{"id":4783,"date":"2015-04-28T15:59:08","date_gmt":"2015-04-28T14:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aesis-conseil.com\/questions-frequentes\/"},"modified":"2019-02-18T11:51:24","modified_gmt":"2019-02-18T10:51:24","slug":"domande_e_risposte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aesis-conseil.com\/it\/chi-siamo\/domande_e_risposte\/","title":{"rendered":"Domande e risposte \/ FAQ"},"content":{"rendered":"<section id=\"\"  class=\"light\"> <div class=\"container\">  <div class=\"row\"><div class=\"col-md-12  text-default\" >[vc_column_text]<\/p>\n<h2>1. Definizioni e principi<\/h2>\n<div id=\"qa-faq17\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3>Che cos\u2019\u00e8 WebKiosk?<\/h3>\n<div>\n<p>WebKiosk \u00e8 una soluzione informatica fatta di componenti \u201cOpen Source\u201d per gestire e proteggere dei terminali pubblici (PC \/ tablets). In questo modo, gli utenti hanno accesso a Internet in tutta sicurezza (e conformemente alla legislazione) e approfittano di un insieme di programmi pensato propro al fine di ottimizzare l\u2019utilizzo di tali terminali nelle biblioteche e nelle mediateche.<\/p>\n<p class=\"Standard\">WebKiosk offre al personale della biblioteca degli strumenti d\u2019amministrazione semplici e intuitivi per gestire i terminali e gli utenti (soglie di tempo di connessione, prenotazioni, soglie di stampe autorizzate, filtraggio Internet, ecc.).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq18\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Quali sono i componenti software Open Source utilizzati da WebKiosk?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk \u00e8 basato su un insieme di software Open Source (il sistema operativo e i programmi); questo implica che il codice sorgente di questi strumenti \u00e8 disponibile e modificabile a piacimento. Nello specifico questo comporta che il software installato sui terminali pubblici \u00e8 legato ad una licenza che offre agli utenti quattro libert\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>la libert\u00e0 di utilizzare il programma, per qualsiasi scopo;<\/li>\n<li>la libert\u00e0 di studiarne il funzionamento e adattarlo alle proprie esigenze;<\/li>\n<li>la libert\u00e0 di ridistribuire copie del programma;<\/li>\n<li>la libert\u00e0 di migliorarlo e diffondere le migliorie apportate a tutti, perch\u00e9 la \u201ccomunit\u00e0\u201d ne tragga beneficio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq19\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Io non sono un esperto in computer, sono un bibliotecario. Che interesse ho ad usare software il cui codice sorgente \u00e8 libero?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Il software libero \u00e8 di gran lunga pi\u00f9 \u201cmalleabile\u201d rispetto a dei programmi proprietari, per il semplice motivo che il programma pu\u00f2 essere adattato alle vostre esigenze. Anche se voi probabilmente non vi troverete mai nella necessit\u00e0 di dover modificare il codice sorgente di un programma, ci\u00f2 nonostante avrete, in caso di bisogno, la possibilit\u00e0 di farlo modificare e adattare alle vostre esigenze con l\u2019aiuto d\u2019un programmatore informatico che ne studi il funzionamento.<\/p>\n<p>La scelta di programmi Open Source si concilia perfettamente alle specificit\u00e0 delle biblioteche multimediali.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq20\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Ho sentito dire che il software libero \u00e8 necessariamente gratuito, perch\u00e9 dovrei pagare per il vostro sistema?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Per cominciare, occorre precisare che un programma libero non \u00e8 necessariamente gratuito in quanto libero (e il contrario \u00e8 ugualmente vero). V\u00e0 evidenziato inoltre che l\u2019interfaccia d\u2019amministrazione di WebKiosk (interfaccia web) non \u00e8 gestita da una licenza Open Source. Tuttavia, abbiamo deciso di non far pagare una licenza per utilizzare la nostra soluzione WebKiosk.<\/p>\n<p class=\"Standard\">Come editore della soluzione, Aesis Conseil assicura il supporto tecnico e le evoluzioni. Il nostro consiglio \u00e8 quindi di fare appello alle nostre competenze, perch\u00e9 nessuno conosce la nostra soluzione meglio di noi (installazione, configurazione, sicurezza \u2026).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq21\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Ho sentito dire che il software libero \u00e8 meno efficace rispetto a dei programmi proprietari.<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Questo \u00e9 falso: la qualit\u00e0 di un programma non dipende dal modo in cui \u00e8 distribuito. Pensateci: basterebbe che un software libero diventi proprietario perch\u00e9 questo diventi improvvisamente pi\u00f9 efficiente?<\/p>\n<p>Possiamo citare alcuni esempi di programmi liberi molto conosciuti e molto apprezzati per le loro qualit\u00e0: il browser web Firefox, la suite LibreOffice, VLC Media Player, il cliente di mail Thunderbird. ecc<\/p>\n<p>Un altro esempio? I membri dell\u2019Assemblea Nazionale francese utilizzano il sistema operativo libero Ubuntu dal 2007 e Gendarmeria Nazionale dal 2008.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"faq-catname\">2. Le caratteristiche di WebKiosk<\/h2>\n<div id=\"qa-faq0\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Posso inviare messaggi verso i computers utilizzati dagli utenti ?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Questa funzione \u00e8 disponibile attraverso il modulo di gestione delle Prenotazioni. Potete scegliere di inviare un messaggio a tutti coloro che stanno utilizzando un computer oppure inviarlo a un singolo utente o gruppo di utenti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq1\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Come posso garantire la rotazione degli utenti?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Oltre la gestione delle soglie di utilizzo dei terminali che si applica all\u2019insieme dei fruitori, Webkiosk include un modulo di gestione delle prenotazioni. Quando un utente dichiara di aver bisogno di un terminale in un giorno e una fascia oraria precisa, potete tranquillamente usare tale modulo. E naturalmente, se la prenotazione fosse poi disdetta, \u00a0potrete tranquillamente apportare le dovute correzioni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq2\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">A quali tipi di statistiche vi riferite?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Webkiosk fornisce un largo spettro di rapporti e statistiche per consentirvi di ottenere i dati di cui avete bisogno. Potete ad esempio conoscere l\u2019attivit\u00e0 globale del vostro parco informatico, lo storico delle sessioni degli utenti, i siti web visitati, con una durata di raccolta dei dati che potete configurare.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq3\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">La prenotazione di un computer mi consente di verificare la validit\u00e0 dell\u2019abbonamento di un utente?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Considerando che Webkiosk \u00e8 collegato ai dati del vostro LMS (Library Management System), il sistema vi segnala immediatamente se una prenotazione pu\u00f2 essere fatta oppure no.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq4\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Il computer che gestisce i servizi di stampa pu\u00f2 essere eseguito su Windows?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>S\u00ec, non \u00e8 un problema, poich\u00e9 la stampante sar\u00e0 vista come una stampante di rete.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq5\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">I nostri membri usano una Smartcard per stampare i loro documenti, \u00e8 compatibile con la vostra soluzione?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>La nostra soluzione \u00e8 in grado d\u2019interfacciarci con diversi tipi di lettori di Smartcard (Cartadis, Cartax). Con tale sistema, abbinato a una stazione dedicata allo sblocco delle stampe, gli utenti saranno completamente autonomi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq6\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Come assicurate il supporto tecnico di Webkiosk previsto nel vostro contratto?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Noi distinguiamo il supporto e gli aggiornamenti dei software liberi forniti con la soluzione (questo include il sistema operativo e le applicazioni) e l\u2019assistenza sui componenti specifici di Webkiosk (interfaccia di amministrazione).<\/p>\n<p>Ci\u00f2 che fa la differenza \u00e8 che noi prendiamo in carico la totalit\u00e0 del sistema, sul server come sui terminali pubblici.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq7\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Come gestite i commenti, le richieste di modifiche o le segnalazioni di problemi di funzionamento da parte del personale della biblioteca?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Noi utilizziamo diversi software dedicati alla gestione del progetto per poter rispondere a tutte le domande che ci vengono poste, quale sia il canale. Lo scopo: adattare costantemente la nostra soluzione ai vostri bisogni e a quelli dei vostri utenti. E naturalmente mettiamo a disposizione del personale delle biblioteche e mediateche un sito Internet specifico dedicato al supporto tecnico incluso nel vostro contratto.<\/p>\n<p>Il risultato finale \u00e8 che Webkiosk possa aiutarvi ogni giorno nel vostro lavoro e fornire un servizio sempre migliore.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq8\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Sono il responsabile d\u2019un sistema informatico. In che modo la vostra soluzione mi aiuter\u00e0 a gestire pi\u00f9 facilmente la mia rete?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Facciamo funzionare WebKiosk su dei semplici PC in modo diskless. Questo comporta che le varie applicazioni vengono\u00a0 scaricate dal server ed eseguite sulle singole postazioni. Il vantaggio \u00e8 di non dover pi\u00f9 gestire ogni programma sui terminali pubblici, con tutto il lavoro di amministrazione che ci\u00f2 comporta. Ogni PC messo a disposizione del pubblico funziona grazie ai programmi presenti sul server, scaricati \u201cin live\u201d tramite la scheda di rete compatibile PXE. Di conseguenza, non viene installato nulla sulle singole postazioni, che non hanno pi\u00f9 bisogno del proprio hard-disk.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq9\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Come funziona WebKiosk in pratica?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Dopo aver studiato il funzionamento della vostra rete, installiamo il server WebKiosk e configuriamo ogni postazione in modo che sia accessibile al pubblico. Terminata questa fase, potrete accedere all\u2019interfaccia d\u2019amministrazione \u201cfull web\u201d, che vi permetter\u00e0 di gestire i terminali pubblici e gli utenti con un semplice browser Web sul vostro PC collegato in rete. Ovviamente, lo staff della biblioteca potr\u00e0 contare sui nostri corsi di formazione per familiarizzarsi con la nostra soluzione.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq10\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Di che tipo di connessione Internet ho bisogno WebKiosk?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Una semplice connessione Internet ADSL \u00e8 sufficiente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq11\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Posso accedere all\u2019interfaccia d\u2019amministrazione con qualunque browser Web?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Se il vostro PC abituale \u00e8 collegato alla rete (direttamente o indirettamente) su cui si trova anche il server\u00a0 WebKiosk, potete collegarvi all\u2019interfaccia d\u2019amministrazione con qualsiasi browser Web recente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq12\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Come posso controllare a distanza i computers?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Dall\u2019interfaccia d\u2019amministrazione, potete accendere, spegnere e controllare tutti i vostri terminali pubblici (PC).<br \/>\nIl software Epoptes (che utilizza il protocollo VNC) vi permette di dare assistenza e supporto agli utenti durante corsi di formazione e altre attivit\u00e0.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq13\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Quale sistema di filtraggio Internet utilizzate?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Mettiamo a disposizione un sistema di filtraggio dei siti sul Web il cui contenuto sarebbe inappropriato per i pi\u00f9 giovani e\/o illecito.<br \/>\nA tale scopo, utilizziamo la soluzione SquidGuard, che ha attribuito una categoria (adulti, shopphing, social, \u2026) a pi\u00f9 di\u00a0 1.800.000 siti Internet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq14\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Posso organizzare il filtraggio Internet in base alle categorie di utenti?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>La soluzione comporta sette diverse modalit\u00e0 di filtraggio: \u201cAdulto\u201d, \u201cAdolescente\u201d, \u201cRagazzo\u201d, \u201cWiFi\u201d, \u201cCatalogo\u201d \u201cStampe\u201d e \u201cOPAC\u201d. Per ciascuna di queste modalit\u00e0 \u00e8 possibile definire i siti Internet autorizzati o vietati, per categoria d\u2019appartenenza, per un singolo dominio o per un URL specifico. Questo consente di organizzare l\u2019accesso a Internet in base a criteri predefiniti (et\u00e0 dell\u2019utente, utilizzo di un PC portatile personale invece d\u2019un terminale pubblico della biblioteca, ecc.).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq15\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Come posso essere sicuro che applicando la vostra soluzione la gestione dei terminali pubblici sar\u00e0 pi\u00f9 semplice?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>L\u2019interfaccia d\u2019amministrazione di WebKiosk \u00e8 intuitiva, completa e si utilizza come un sito Internet (ci si accede con un browser Web). La soluzione \u00e8 pensata proprio per facilitare il vostro lavoro, permettendovi di avere sempre il controllo sulle attivit\u00e0 degli utenti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq16\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Quali sono le libert\u00e0 concesse all\u2019utente sul terminale pubblico?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Noi partiamo dal presupposto che i vari programmi messi a disposizione degli utenti su ogni terminale pubblico debbano poter essere utilizzati in tutta libert\u00e0 e semplicit\u00e0. Grazie al processo di identificazione (login \/ password) gli utenti possono accedere ad uno spazio personale dove registrare ci\u00f2 che vogliono sul loro desktop o nei loro documenti, annotare delle pagine Internet, ecc. A seconda delle vostre specifiche esigenze, possiamo ampliare o limitare le differenti azioni che gli utenti saranno in grado d\u2019effettuare sui terminali pubblici.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">3. Come integrare WebKiosk nella mia biblioteca multimediale?<\/h2>\n<div id=\"qa-faq22\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Offrite anche un Library Management System (LMS)?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk non \u00e8 un LMS e al momento tale tipo di soluzione non fa parte del nostro catalogo. Tuttavia, siamo in grado di consigliarvi sulla scelta di un LMS libero e di suggerirvi i contatti utili per avanzare su tali progetti.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq23\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Vorrei che i miei utenti fossero in grado di collegarsi sui terminali pubblici con le stesse credenziali che usano per visualizzare e prendere in prestito le risorse della biblioteca. \u00c8 possibile?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>La nostra soluzione consente di interfacciarsi con qualsiasi LMS (a condizione che l\u2019esportazione dei dati sia consentita dall\u2019editore) cosi da permettere agli utenti di collegarsi sui computer messi a disposizione del pubblico con un identificativo univoco. Vi consigliamo di consultarci su questo argomento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq24\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Potete fare in modo che un utente possa accedere con le proprie credenziali su qualsiasi terminale disponibile in ciascuna delle biblioteche che facciano parte d\u2019una rete unica?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk \u00e8 progettato per funzionare proprio in strutture di tale tipologia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq25\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Ho esigenze specifiche per i terminali pubblici della mia biblioteca multimediale, realizzate moduli e componenti su specifiche richieste?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Poich\u00e9 Aesis Conseil \u00e8 allo stesso tempo all\u2019origine del progetto WebKiosk ed \u00e8 anche una software house con competenze in molteplici dominii, \u00a0siamo in grado di sviluppare funzionalit\u00e0 adattate specificamente alle vostre esigenze e completamente integrate con la vostra struttura.<\/p>\n<p>Tali servizi vengono fatturati sulla base di un tariffario e delle risorse necessarie allo sviluppo del vostro progetto e possono essere realizzati prima o durante l\u2019esecuzione del contratto di supporto tecnico della soluzione.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq26\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Devo ordinare del nuovo materiale o posso usare i miei computer attuali con WebKiosk?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Se il vostro materiale non \u00e8 veramente obsoleto (ovvero, semplificando un po\u2019, se la sua et\u00e0 \u00e8 attorno ai cinque anni o poco pi\u00f9) allora siamo in grado di configurarlo per funzionare correttamente con la nostra soluzione. Non esitate a consultarci per avere maggiori precisazioni.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">4. WebKiosk e Linux<\/h2>\n<div id=\"qa-faq27\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Perch\u00e9 non installate Windows sui computer pubblici? Quali avvantaggi offre Linux?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>La nostra soluzione WebKiosk funziona su Linux, che \u00e8 un sistema operativo proprio come Windows.<\/p>\n<p>Linux \u00e8 distribuito sotto forma di molteplici \u201cdistribuzioni\u201d (un insieme coerente di sistema operativo e di prograrmmi). Noi abbiamo scelto la distribuzione denominata Ubuntu per la facilita di utilizzo e perch\u00e9 gi\u00e0 sperimentata, in termini di integrazione, nelle amministrazioni francesi (Assemblea nazionale, Gendarmeria nazionale \u2026).<\/p>\n<p>Per far funzionare la nostra soluzione WebKiosk, avevamo infatti bisogno di un sistema operativo che rispondesse a determinati requisiti, sia in termini di sicurezza che di libert\u00e0 dell\u2019utente.<\/p>\n<p>Come avrete gi\u00e0 capito, GNU \/ Linux \u00e8 un sistema operativo libero: non ci saranno licenze da pagare aggiuntive \u00a0al costo dell\u2019installazione di WebKiosk.<\/p>\n<p>Ancora una volta, il nostro obiettivo \u00e8 chiaro: vi saranno fatturati solo i servizi e le prestazioni necessarie al soddisfacimento dei vostri bisogni, non altro! Non vi verranno assolutamente addebitati i costi per delle licenze aggiuntive poich\u00e9 l\u2019unico bisogno che avete \u00e8 quello di offrire e mantenere un servizio di accesso a delle risorse numeriche (terminali pubblici) per i vostri utenti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">5. Alcuni aspetti legali<\/h2>\n<div id=\"qa-faq28\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Quali sono i miei obblighi legali in quanto responsabile della biblioteca \/ mediateca \/ centro di documentazione?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Principalmente si ha l\u2019obbligo di registrare dei giornali di connessione di tutti gli utenti per un periodo che dipende dalla normativa in vigore. La nostra soluzione assicura quindi la registrazione di tali giornali.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda la sicurezza dei terminali pubblici e il loro uso per accedere a Internet, la nostra soluzione permette di adattarsi alle specifiche esigenze a secondo del pubblico che utilizzer\u00e0 tali postazioni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq29\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">I miei utenti prendono visione, accettano e firmano un regolamento che li informa sugli usi vietati in biblioteca. Non \u00e8 abbastanza per assolvermi da ogni responsabilit\u00e0?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>La presenza e l\u2019adozione di un tale regolamento dimostra sicuramente la vostra attenzione rispetto a come viene utilizzato il vostro accesso Internet. Tuttavia, la sicurezza consiste anche nel prevenire, per quanto tecnicamente possibile,\u00a0 un utilizzo non conforme della vostra infrastruttura e del vostro materiale, che \u00e8 fondamentale proteggere contro atti illeciti o semplici errori di utilizzo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">6. Ottenere WebKiosk<\/h2>\n<div id=\"qa-faq30\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Come posso ottenere Webkiosk?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Contattateci via mail per ottenere un preventivo gratuito per la vostra struttura.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq31\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Fate presentazioni di Webkiosk in sede o solo a distanza?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>In entrambi i modi. Possiamo venire nella vostra biblioteca o presso il vostro Servizio Informatico per presentare la nostra soluzione oppure possiamo farlo a distanza direttamente dai nostri uffici.<\/p>\n<p>Questa seconda opzione, soprattutto se la distanza \u00e8 ragguardevole, in prima battuta \u00e8 preferibile: la nostra sede \u00e8 nel Sud della Francia, non lontano da Marsiglia. Considerate che la presentazione a distanza \u00e8 semplice da organizzare e non richiede nessuna conoscenza tecnica particolare: naturalmente, se dopo questo primo passaggio siete interessati alla nostra soluzione, saremo lieti d\u2019incontrarvi c\/o la vostra sede per approfondire la discussione e far avanzare il vostro progetto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text]<\/div>  <\/div>  <\/div><\/section><section id=\"\"  class=\"light\"> <div class=\"container\">  <div class=\"row\"><div class=\"col-md-12  text-default\" ><\/div>  <\/div>  <\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_column_text] 1. Definizioni e principi Che cos\u2019\u00e8 WebKiosk? WebKiosk \u00e8 una soluzione informatica fatta di componenti \u201cOpen Source\u201d per gestire e proteggere dei terminali pubblici (PC \/ tablets). 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