{"id":5458,"date":"2015-04-28T15:59:08","date_gmt":"2015-04-28T14:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aesis-conseil.com\/empresa\/questions-frequentes\/"},"modified":"2019-06-12T16:04:17","modified_gmt":"2019-06-12T14:04:17","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aesis-conseil.com\/es\/empresa\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<section id=\"\"  class=\"light\"> <div class=\"container\">  <div class=\"row\"><div class=\"col-md-12  text-default\" >[vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">1. Definiciones y principios<\/h2>\n<div id=\"qa-faq0\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bf Qu\u00e9\u00a0es WebKiosk ?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk es una soluci\u00f3n inform\u00e1tica hecha de componentes de \u00abc\u00f3digo abierto\u00bb destinados a gestionar y asegurar las estaciones de sus espacios digitales de trabajo. De este modo, sus usuarios tienen acceso a Internet de una manera muy segura (con\u00a0arreglo\u00a0a\u00a0la normativa vigente) mientras aprovechan al mismo tiempo los programas inform\u00e1ticos para optimizar la utilizaci\u00f3n de las computadoras en mediateca.<br \/>\nWebKiosk pone a disposici\u00f3n del personal de la Biblioteca de Medios herramientas de administraci\u00f3n sencillas e intuitivas que permiten gestionar tanto computadoras como los usuarios (tiempo l\u00edmite de conexi\u00f3n, gesti\u00f3n de reservas de estaciones, asignaci\u00f3n de un paquete de p\u00e1ginas para imprimir, etc.).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq1\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfCu\u00e1les son los componentes de software de c\u00f3digo abierto utilizados por WebKiosk?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk se basa en el software de c\u00f3digo abierto (el sistema operativo y las aplicaciones), es decir, el c\u00f3digo fuente de estas herramientas est\u00e1 disponible y se puede modificar a voluntad. M\u00e1s precisamente, esto significa que el software instalado en las estaciones p\u00fablicas est\u00e1 sujeto a una licencia que confiere al usuario cuatro libertades:<\/p>\n<ul>\n<li>la libertad de ejecutar el programa, para todos los usos.<\/li>\n<li>la libertad de estudiar el funcionamiento del programa y adaptarlo a sus necesidades.<\/li>\n<li>la libertad de redistribuir copias del programa.<\/li>\n<li>La libertad de mejorar el programa y distribuir estas mejoras al p\u00fablico, en beneficio de toda la comunidad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq2\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">No soy un experto inform\u00e1tico, soy un bibliotecario. \u00bfPara qu\u00e9 uso el software cuyo c\u00f3digo fuente es gratuito?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>El software libre es mucho m\u00e1s \u00abmaleable\u00bb que el software propietario, por la buena y sencilla raz\u00f3n de que el programa puede adaptarse a sus necesidades. Incluso si nunca modificas el c\u00f3digo fuente por ti mismo, debes saber que cualquier inform\u00e1tico que conozca el funcionamiento del software ser\u00e1 capaz de hacerlo.<br \/>\nLa elecci\u00f3n del libre se adapta perfectamente a las particularidades del mundo de las mediatecas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq3\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">He o\u00eddo que el software libre tiene que ser gratis, \u00bfpor qu\u00e9 tengo que pagar el tuyo?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>En primer lugar, un programa inform\u00e1tico no es necesariamente gratuito porque es libre (lo contrario tambi\u00e9n es cierto). Tambi\u00e9n tenga en cuenta que la parte relacionada con la administraci\u00f3n de WebKiosk (la interfaz web) no est\u00e1 bajo la licencia de c\u00f3digo abierto. Sin embargo, hemos optado por no cobrarle una licencia para utilizar nuestra soluci\u00f3n WebKiosk.<br \/>\nComo proveedor de servicios, Aesis Conseil se encarga del mantenimiento de esta soluci\u00f3n. Tambi\u00e9n le recomendamos que recurra a nuestros servicios, ya que somos los principales due\u00f1os del proyecto WebKiosk, por lo que conocemos nuestra soluci\u00f3n mejor que nadie (instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, seguridad\u2026).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq4\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">He o\u00eddo que el software libre no es tan bueno como el software propietario.<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Esta afirmaci\u00f3n es err\u00f3nea, ya que la calidad de un programa inform\u00e1tico no depende de su modo de distribuci\u00f3n. Pi\u00e9nselo: \u00bfser\u00eda suficiente que el software libre se convierta en propietario de la noche a la ma\u00f1ana para que de repente se vuelva m\u00e1s eficiente?<br \/>\nAdem\u00e1s, podemos citar algunos ejemplos de programas de software libre de alto rendimiento que han demostrado su eficacia: el navegador web firefox, la suite ofim\u00e1tica Open Office, el reproductor de medios VLC, el gestor de correo electr\u00f3nico Thunderbird, etc.<br \/>\n\u00bfOtro ejemplo? Los diputados de la Asamblea Nacional utilizan el sistema de explotaci\u00f3n libre Ubuntu desde 2007 y la Gendarmer\u00eda Nacional desde 2008.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">2. Las caracter\u00edsticas de WebKiosk<\/h2>\n<div id=\"qa-faq5\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Soy el encargado de inform\u00e1tica. \u00bfC\u00f3mo su soluci\u00f3n me hace m\u00e1s f\u00e1cil manejar mi parque de computadoras?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Podemos hacer que WebKiosk funcione con clientes ligeros. De este modo, las diferentes aplicaciones se ejecutan directamente desde el servidor a trav\u00e9s de las estaciones. Esto le da la ventaja de no \u00absaturar\u00bb a clientes pesados, con todas las limitaciones administrativas que ello implica. Cada m\u00e1quina p\u00fablica se inicia directamente desde el servidor a trav\u00e9s de su tarjeta de red compatible con PXE. En consecuencia,\u00a0no se instala nada en la estaci\u00f3n, que no est\u00e1 equipada con un disco duro.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq6\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfC\u00f3mo funciona WebKiosk en la pr\u00e1ctica?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Despu\u00e9s de estudiar su arquitectura, instalamos el servidor WebKiosk y luego configuramos cada estaci\u00f3n para que sean accesibles al p\u00fablico. Una vez finalizado este paso, accede a la interfaz de administraci\u00f3n en modo \u00abweb completo\u00bb, es decir, administra las computadoras y los usuarios desde un navegador web en una computadora conectada al servidor previamente instalado y configurado. En efecto, brindamos capacitaci\u00f3n para familiarizar al personal de la biblioteca de medios con nuestra soluci\u00f3n..<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq7\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfQu\u00e9 tipo de conexi\u00f3n a Internet necesito para que WebKiosk funcione?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Cualquier tipo de conexi\u00f3n a Internet de tipo ADSL servir\u00e1.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq8\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfPuedo acceder a la interfaz de administraci\u00f3n desde cualquier navegador web?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Mientras tu puesto de administrador tenga acceso a la red del servidor que hospeda WebKiosk, puede iniciar sesi\u00f3n en la interfaz de administraci\u00f3n desde cualquier navegador web actualizado para administrar extensiones p\u00fablicas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq9\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de filtrado de Internet utiliza?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Nos aseguramos del filtrado de sitios web cuyo contenido ser\u00eda inadecuado para los m\u00e1s j\u00f3venes y\/o il\u00edcitos con respecto a cualquier persona.<br \/>\nPara ello, usamos un administrador de filtros, SquidGuard, que registra en un servidor de la Universidad de Toulouse los sitios de la lista negra.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq10\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfPuedo organizar el filtrado de Internet seg\u00fan las categor\u00edas de usuarios?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Dispone de siete fuentes de filtrado diferentes: \u00abAdulto\u00bb, \u00abAdolescente\u00bb, \u00abNi\u00f1o\u00bb, \u00abWiFi\u00bb, \u00abCat\u00e1logo\u00bb \u00abImpresi\u00f3n\u00bb y \u00abOPAC\u00bb. Para cada una de estas fuentes, puede definir sitios web autorizados o prohibidos, bien por categor\u00edas enteras, bien por dominio o url. Esto le permite organizar el acceso a Internet en funci\u00f3n de criterios preestablecidos (edad del usuario, utilizaci\u00f3n de un ordenador port\u00e1til en lugar de un puesto p\u00fablico, etc.).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq11\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo asegurarme de que la gesti\u00f3n de los puestos p\u00fablicos ser\u00e1 f\u00e1cil con su soluci\u00f3n?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>La interfaz de administraci\u00f3n de WebKiosk es intuitiva, completa y tan f\u00e1cil de usar como un sitio web (se accede desde un navegador web).<br \/>\nEst\u00e1 dise\u00f1ado para simplificar su trabajo, mientras mantiene el control sobre la actividad de sus usuarios y las conexiones actuales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq12\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfCu\u00e1les son las libertades del usuario de un puesto p\u00fablico en s\u00ed mismo?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Suponemos que los distintos paquetes de software que configuramos cuando instalamos WebKiosk permiten el uso de m\u00e1quinas p\u00fablicas que son gratuitas y seguras. Al autenticarse, sus usuarios acceden as\u00ed a una sesi\u00f3n individual en la que pueden, por ejemplo, almacenar lo que quieran en su escritorio, en sus marcadores o en su expediente personal. Seg\u00fan sus propias exigencias, podemos reducir o ampliar la interacci\u00f3n de sus usuarios con los puestos p\u00fablicos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq13\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfEn qu\u00e9 medida puedo controlar los puestos p\u00fablicos a distancia?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Desde la interfaz de administraci\u00f3n, tiene la posibilidad de arrancar y parar uno o m\u00e1s puestos p\u00fablicos o incluso un espacio de puestos. Si tiene la intenci\u00f3n de brindar capacitaci\u00f3n o entretenimiento a sus miembros, la adquisici\u00f3n de cargos p\u00fablicos est\u00e1 disponible mediante el software Epoptes (a trav\u00e9s del protocolo VNC).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq14\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfPuedo enviar mensajes a los usuarios directamente en su computadora?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Esto es posible desde el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de reservas. Puede enviar un mensaje a todos los usuarios presentes en los puestos p\u00fablicos o hacerlo de forma individual.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq15\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfC\u00f3mo puedo garantizar la rotaci\u00f3n de los usuarios?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk tiene un m\u00f3dulo de reserva de puestos. Cuando un usuario le comunica su voluntad de reservar un puesto a tal hora y por tal duraci\u00f3n, puede simplemente inscribirlo con la ayuda de nuestra herramienta de reserva. Nada le impide modificar o eliminar la reserva.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq16\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfLa reserva de un puesto permite comprobar la validez de la suscripci\u00f3n de un miembro?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Si se considera que WebKiosk interact\u00faa con los datos de su SIGB (Sistema Integrado de Gesti\u00f3n de Biblioteca), un miembro que ya no posea una suscripci\u00f3n v\u00e1lida no podr\u00e1 reservar un puesto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq17\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfA qu\u00e9 tipo de estad\u00edsticas se refiere?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Una herramienta estad\u00edstica muy detallada le permite obtener los datos que necesita. Se trata de los registros de conexi\u00f3n (conservados durante un a\u00f1o) y de los sitios web visitados por los usuarios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq18\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfPuedo conservar mi puesto que maneja las compras de impresi\u00f3n en Windows?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>No es un problema.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq19\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Mis miembros utilizan una tarjeta inteligente para imprimir sus documentos, \u00bfes compatible con su soluci\u00f3n?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Siempre que tenga un lector de tarjetas inteligentes que cargue autom\u00e1ticamente el cr\u00e9dito asignado al miembro, esto significa que la consola de impresi\u00f3n es independiente. Nuestra soluci\u00f3n en este caso es totalmente compatible.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq20\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfC\u00f3mo se encarga del mantenimiento de WebKiosk en su contrato?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Se hace una distinci\u00f3n entre la inform\u00e1tica de software (que incluye el sistema operativo y las aplicaciones) y el mantenimiento de WebKiosk (la interfaz de administraci\u00f3n). La diferencia se debe a que la inform\u00e1tica se hace cargo de la totalidad de los programas inform\u00e1ticos desplegados en los servicios p\u00fablicos (incluida la instalaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq21\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfC\u00f3mo maneja las observaciones, solicitudes de evoluci\u00f3n o informes de errores del personal de las mediatecas?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Utilizamos Red Mine, un administrador de proyectos Open Source accesible desde un navegador web, para que el desarrollo de WebKiosk se haga teniendo en cuenta las observaciones y propuestas de cualquier tipo de usuario: desarrollador contribuyente, personal de mediateca o sus miembros. Por lo tanto, nos aseguramos de que todo est\u00e9 hecho para que WebKiosk mejore constantemente con el tiempo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">3. \u00bfC\u00f3mo integrar WebKiosk en mi mediateca?<\/h2>\n<div id=\"qa-faq22\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfProporciona tambi\u00e9n un SIGB (Sistema Integrado de Gesti\u00f3n Bibliotecaria)?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk no es un SIGB, y por el momento no lo suministramos como parte de nuestros servicios. Sin embargo, podemos aconsejarle sobre la elecci\u00f3n de un SIGB libre y dirigirse a los contactos \u00fatiles para cualquier acci\u00f3n en este sentido.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq23\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Me gustar\u00eda que mis miembros pudieran autenticarse en los puestos p\u00fablicos con los mismos identificadores que utilizan para consultar y tomar prestados los documentos de la biblioteca. \u00bfEs posible?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Nuestra soluci\u00f3n permite interactuar con cualquier SIGB (siempre que el editor autorice la exportaci\u00f3n de los datos) con el fin de permitir a sus usuarios autenticarse en los puestos p\u00fablicos con un identificador \u00fanico. Le recomendamos que nos consulte sobre este tema.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq24\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfPuede usted hacer que un usuario pueda conectarse desde sus identificadores a cualquier puesto situado en una red de mediatecas?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>WebKiosk est\u00e1 dise\u00f1ado por defecto para funcionar en este tipo de entorno.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq25\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Tengo necesidades espec\u00edficas para los puestos p\u00fablicos de mi mediateca, \u00bfpuedes hacer herramientas a pedido?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Como Aesis-Conseil es tanto un mantenedor del proyecto WebKiosk y prestador de servicios, podemos desarrollar funcionalidades espec\u00edficamente adaptadas a sus necesidades y totalmente integradas con su arquitectura. Estos servicios se le facturan en el precio fijo y pueden intervenir en sentido ascendente o durante la ejecuci\u00f3n del contrato de mantenimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq26\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfDebo pedir nuevos equipos o puedo usar mis antiguos puestos con WebKiosk?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>En la medida en que sus puestos no sean obsoletos (es decir, si tienen una duraci\u00f3n de funcionamiento de menos de cinco a\u00f1os), podremos configurarlos para funcionar en nuestra soluci\u00f3n. En este caso, es muy probable que se ahorre la compra de nuevos equipos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">4. WebKiosk bajo Linux<\/h2>\n<div id=\"qa-faq27\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfPor qu\u00e9 no instalan Windows en los puestos publicos? \u00bfQu\u00e9 ventajas presenta Linux?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Nuestra soluci\u00f3n WebKiosk se ejecuta en Linux, que es un sistema operativo como Windows. Linux se presenta en varias distribuciones.<br \/>\nHemos elegido la distribuci\u00f3n Ubuntu porque es muy f\u00e1cil de utilizar y ha demostrado su eficacia en t\u00e9rminos de integraci\u00f3n en las administraciones francesas (Asamblea Nacional, Gendarmer\u00eda Nacional\u2026)..<br \/>\nPara que nuestra soluci\u00f3n WebKiosk funcionara, necesit\u00e1bamos un sistema operativo que cumpliera con ciertos requisitos, tanto en t\u00e9rminos de seguridad como de libertad del usuario.<br \/>\nComo usted sabe, GNU\/Linux es un sistema operativo libre, por lo que no tendr\u00e1 que pagar una licencia adicional a la instalaci\u00f3n de WebKiosk.<br \/>\nUna vez m\u00e1s, nuestro objetivo es claro: usted s\u00f3lo paga a la altura de sus necesidades espec\u00edficas. No podemos cobrarle licencias adicionales cuando el \u00fanico servicio que realmente necesita es el mantenimiento de sus puestos p\u00fablicos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">5. Algunas nociones jur\u00eddicas<\/h2>\n<div id=\"qa-faq28\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bfCu\u00e1les son mis obligaciones legales como responsable de biblioteca\/ mediateca\/ centro de documentaci\u00f3n?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>En primer lugar, est\u00e1 obligado a conservar los registros de conexi\u00f3n de todos sus usuarios durante un per\u00edodo de un a\u00f1o (Decreto n\u00b0 2006-358 de 24 de marzo de 2006) con el fin de entregar estos datos en el momento de una eventual requisici\u00f3n judicial o administrativa. Como parte del despliegue de nuestra soluci\u00f3n, garantizamos el mantenimiento de estos registros de conexi\u00f3n.<br \/>\nPor lo que se refiere a la seguridad de los puestos mediante el uso de filtros de Internet, no se trata de una obligaci\u00f3n propiamente dicha. Naturalmente, la implementaci\u00f3n de este tipo de medios de seguridad tendr\u00e1 como efecto la limitaci\u00f3n o la exoneraci\u00f3n de su responsabilidad en caso de que diversas partes interesadas recurran a la HADOPI.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq29\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Pido a mis miembros que firmen una carta o un reglamento para informar al p\u00fablico sobre los usos prohibidos en la biblioteca. \u00bfNo es eso suficiente para librarme de toda responsabilidad?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>La redacci\u00f3n de tal carta tiene el m\u00e9rito de demostrar parcialmente su diligencia con respecto al uso del acceso a Internet. Sin embargo, la ley HADOPI instituy\u00f3 un delito de \u00abnegligencia caracterizada de seguridad del acceso a Internet\u00bb. Por ello, debe poner en pr\u00e1ctica una seguridad concreta en su hardware y software.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"qa-category\">\n<h2 class=\"faq-catname\">6. Obtener a WebKiosk<\/h2>\n<div id=\"qa-faq30\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">\u00bf C\u00f3mo puedo obtener a WebKiosk?<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>Por regla general, nuestra soluci\u00f3n se adopta en las instituciones p\u00fablicas tras una licitaci\u00f3n. Si no depende del procedimiento del c\u00f3digo de Contrataci\u00f3n P\u00fablica, puede contactarnos directamente para que podamos establecer una estimaci\u00f3n sobre su establecimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"qa-faq31\" class=\"qa-faq cf\">\n<h3 class=\"qa-faq-title\">Evidentemente, nada impide hacer primero una presentaci\u00f3n a distancia y luego nos encontremos en persona en una segunda fase.<\/h3>\n<div class=\"qa-faq-answer\">\n<p>En efecto, procedemos a dos tipos de presentaciones. O bien nos desplazamos a su biblioteca o mediateca o a su departamento de inform\u00e1tica para presentar nuestra soluci\u00f3n, o la hacemos a distancia desde nuestras oficinas.<br \/>\nRecomendamos esta segunda soluci\u00f3n cuando la distancia entre nuestras oficinas y su biblioteca o mediateca se hace importante. Estamos situados en Six-Fours-Les-Plages (83140), en el sudeste de Francia. Tenga en cuenta que la presentaci\u00f3n a distancia es muy sencilla de implementar y no requiere conocimientos t\u00e9cnicos espec\u00edficos por su parte.<br \/>\nEvidentemente, nada impide hacer primero una presentaci\u00f3n a distancia y luego nos encontremos en persona en una segunda fase.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text]<\/div>  <\/div>  <\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_column_text] 1. Definiciones y principios \u00bf Qu\u00e9\u00a0es WebKiosk ? WebKiosk es una soluci\u00f3n inform\u00e1tica hecha de componentes de \"c\u00f3digo abierto\" destinados a gestionar y asegurar las estaciones de sus espacios digitales de trabajo. 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